隨著近兩年來,后疫情時期以及整體經(jīng)濟(jì)水平提升,國民健康消費支出比例顯著提高。近5年,人均醫(yī)療消費支出年復(fù)合增長率達(dá)12%,消費者更加注重對自我保健和自我醫(yī)療的健康意識。
國內(nèi)的養(yǎng)生保健市場表現(xiàn)搶眼,但產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致競爭慘烈,在此背景下,企業(yè)也在尋求新突破。艾裕成立珍可艾新零售子品牌,是看中了互聯(lián)網(wǎng)時代下,社交平臺和互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺對消費者圈層營銷的巨大影響力。
事實上,艾裕生物目前主要有三種銷售模式,一種是傳統(tǒng)電商渠道運營模式,一種是線下實體渠道運營模式,最后一種則是新興渠道運營模式。據(jù)了解,新興渠道主要是線上銷售運營,即通過自媒體社交、網(wǎng)絡(luò)直播、用戶運營等方式實現(xiàn)面向消費者的銷售。
入局者眾,市場競爭激烈
據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年我國母嬰等關(guān)聯(lián)店鋪數(shù)量達(dá)到32.7萬家,其中母嬰零售連鎖企業(yè)門店達(dá)18萬家,連鎖率高達(dá)50%以上。近十年來我國的母嬰關(guān)聯(lián)店鋪數(shù)量整體呈增長態(tài)勢,連鎖率也在逐漸提升。而伴隨著絕對數(shù)量的增加,市場競爭愈發(fā)激烈,平均服務(wù)人口自然呈下滑趨勢,且趨勢明顯。
渠道分化,經(jīng)營壓力倍增
除此之外,傳統(tǒng)線下零售門店面臨的另一個壓力,來自于互聯(lián)網(wǎng)零售的挑戰(zhàn)。受疫情刺激,實體零售行業(yè)的環(huán)境正處于多年未見之大變局,電商業(yè)務(wù)量劇增,零售實體門店的市場空間被進(jìn)一步壓縮,客流受到?jīng)_擊,經(jīng)營壓力倍增。一方面,實體門店的數(shù)量不斷增加,讓本就飽和的母嬰市場供過于求;另一方面,線上平臺正逐漸成為產(chǎn)品供應(yīng)的主要渠道,所以以往實體門店的便利性正在被剝蝕殆盡。
瞄準(zhǔn)紅利,有待深挖
在消費升級的加持下,消費者對于品牌、品質(zhì)的要求也在不斷提升。企業(yè)成立新零售品牌,一方面可以充分地與消費者互動、交流,了解消費者訴求,同時在品牌推廣方面也能夠更加精準(zhǔn)。設(shè)立新零售品牌,可以成為新產(chǎn)品上市測試的一個非常有效的平臺。此前企業(yè)相對新產(chǎn)品的定價、包裝、口味進(jìn)行測試,在傳統(tǒng)渠道需要一年甚至更長時間,通過企業(yè)自身的新零售品牌,企業(yè)可以短時間了解到消費者對于新產(chǎn)品的反饋。
珍可艾將社群營銷、線上微商、線下實體有機結(jié)合,改變線下實體門店過去傳統(tǒng)渠道,避免單向輸出、坐等客戶上門的被動營銷,借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,通過模式的裂變,把線下實體門店的銷售時間和空間無限延伸,并且保證長期盈利,做到一對多批發(fā)式可復(fù)制,幫助門店實現(xiàn)倍增效應(yīng)。
同時,企業(yè)成立新零售品牌有個重要任務(wù),就是正本清源,杜絕售賣假產(chǎn)品的行為。企業(yè)應(yīng)該注重對消費者的普及,讓消費者了解好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、如何去防偽。也更應(yīng)該在日常推廣銷售中加強與消費者的互動。